Falta de comunicação

“Um homem estava tentando tirar seu sofá  quando este ficou emperrado na porta de entrada da sua casa.

Decidiu chamar o vizinho para lhe ajudar.

Empurra daqui, puxa dali, e nada do sofá desemperrar.

Depois de muito tempo tentando, já exaustos, o vizinho exclamou:

“Não tem jeito. Acho que nunca vamos colocar isso para dentro!”

E o dono do sofá disse, olhando perplexo para o vizinho: “Eu estava tentando tirar e você estava tentando guardar?”  

Esta história ilustra bem um dos grandes problemas da humanidade:

 Falha na comunicação

  Por causa disso, países entram em guerra, empresas vão à falência, povos odeiam outros povos, filhos não entendem os pais, homens e mulheres acabam se divorciando. 

O que fazer? 

  • Ouça mais do que fala  
  • •Procure entender antes de se fazer entendido  
  • •Preste mais atenção no que as pessoas falam e procure entender o que realmente querem dizer   (às vezes são duas coisas bem diferentes, especialmente se quem fala é uma mulher   e quem ouve é um homem) 
  • Pergunte para verificar se entendeu  
  • Não tire conclusões precipitadas 
  • Tenha paciência na sua forma de falar também—o que é tão claro para você pode ser muito obscuro para seu ouvinte  
  • Não julgue a outra pessoa
  • Não presuma que sua mensagem foi clara—confirme.
  • Não sature seu ouvinte com informações desnecessárias—fale apenas o que ele precisa saber  
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